Best Practices beim Passwort-Self-Service

Solide Implementierungsprozesse sind das A und O für den Erfolg Ihres Passwort-Self-Service. Wir haben dazu Best Practices definiert: „Fünf Schritte zum Erfolg Ihres Passwort-Self-Service“.

Diese fünf Schritte sind:

  • Motivation
  • Registrierung
  • Zugänglichkeit
  • Authentifizierung
  • Unterstützung

Doch jeder Prozess ist nur so stark wie sein schwächstes Glied. Wenn Sie es beispielsweise nicht schaffen, mehr als 50 Prozent Ihrer Benutzer zu registrieren, kann Ihre Erfolgsrate nicht höher als 50 Prozent sein!

Wir haben die FastPass-Produkte entwickelt, um die Best Practices beim Passwort-Self-Service zu unterstützen und unseren Kunden die Implementierung zu vereinfachen.

Wenn Sie jedoch eine Self-Service-Rate von über 90 Prozent erreichen möchten, hängt dies nach wie vor von der Bereitschaft Ihres Teams sowie des Managements ab, diesem Prozess zu folgen. Fordern Sie jetzt unser Whitepaper „5 steps to success“ (in englischer Sprache) an!

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