Passwort-Management-System für Unternehmen: kritische Erfolgsfaktoren

Zum Thema Passwort-Management gibt es nicht einmal einen Eintrag in Wikipedia! Im Allgemeinen versteht man darunter die Prozesse und Systeme zur Verwaltung von Endbenutzer-Passwörtern. Dazu gehören im Allgemeinen:

  • Passwortrichtlinien (Komplexität, Lebensdauer, Historie usw.)
  • Schutz des Passwort-Repository und der Kommunikation (starke Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff auf das Repository, physischer Schutz usw.)
  • Prozess zum Zurücksetzen/Entsperren von Passwörtern (berechtigte Personen, Authentifizierung, Überwachung usw.)
  • Nutzungsbereich der Passwörter (Domäne, externes Netz, Smart-Geräte (BYOD), Internet)
  • Strategien bei mehreren Passwörtern (unterschiedliche Passwörter, Synchronisierung, SSO, Verbund usw.)
  • passwortbezogene Management- und Qualitätsprozesse

Entscheidungen, die Sie in Bezug auf die oben genannten Punkte treffen, wirken sich direkt auf Ihre Sicherheit, Endbenutzerzufriedenheit und Kosten aus. Sicherheitsanforderungen erschweren den Benutzern häufig das Leben und treiben die Support-Kosten im Service Desk in die Höhe. Passwort-Self-Service-Lösungen ermöglichen es Ihnen, den Endbenutzer-Service zu verbessern, die Gesamtsicherheit zu erhöhen und enorme Einsparungen zu realisieren. Deshalb werden Passwort-Self-Service-Angebote häufig als Passwort-Management-Lösungen für Unternehmen bezeichnet.

Um ihrem Namen gerecht zu werden, müssen Passwort-Management-Lösungen jedoch weitaus mehr als ein Passwort-Self-Service-Portal bieten.

Viele Unternehmen benötigen unterschiedliche Prozesse und Richtlinien für unterschiedliche Benutzergruppen. Dies ergibt sich beispielsweise aus den Arbeitsbedingungen, wie kritisch die jeweiligen Systeme sind oder sogar aus kulturellen Unterschieden zwischen Ländern. Das bedeutet, dass Ihr System viele unterschiedliche Varianten zulassen muss.

Es gibt keine einfache Formel für Passwort-Management-Systeme – jede Organisation muss ihre eigene Situation analysieren und entsprechende Entscheidungen treffen. Die folgenden Punkte und Themen auf dieser Seite sollen Ihnen Anregungen dazu liefern. Sprechen Sie mit uns über die Herausforderungen in Ihrem Unternehmen – wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Self-Service

IDC-Analystenmeinung

Business Case

Video

Produkte

Passwort-Management für Unternehmen

Unsere Kunden